الدعم
تحتاج مساعدة مع TryLa؟ نحن هنا. أدناه مواضيع شائعة — وإن لم تجد إجابة، تواصل معنا مباشرة.
عند مراسلتنا، يرجى تضمين بريد حسابك ووصف قصير للمشكلة ولقطة شاشة إن وُجدت والصفحة أو رابط المشاركة المعني. كلما زاد السياق الذي تقدمه، أسرعنا في المساعدة.
مشكلات رفع القطع
مساعدة في رفع صور المنتجات والصيغ المدعومة والمتطلبات التي تضمن نجاح إنشاء Try-On.
إنشاء نتائج Try-On
أسئلة عن وقت الإنشاء وجودة النتائج وإعادة المحاولة واستخدام عارضة ذكاء اصطناعي مخصصة لعلامتك.
Showroom والمشاركة
مساعدة في إنشاء روابط المشاركة وبناء Showroom ومشاركة المجموعات على WhatsApp أو الشبكات الاجتماعية.
الرصيد والفوترة
معلومات عن استخدام الرصيد وحدود الخطط والترقيات وكيفية قراءة لوحة الاستخدام.
مشكلات الحساب
مساعدة في تسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور ومشكلات التحقق من الحساب.
لم تجد إجابة؟
اتصل بنا →